Poradniki• 7 min czytania

Zdjęcie główne oferty – wymagania platform i blokady

Zdjęcie główne oferty na Amazon, eBay, Vinted, OLX i w Google Merchant Center: co musi pokazać, czego nie może zawierać i za co grozi blokada.


Pierwsze zdjęcie decyduje o kliknięciu i o moderacji


Zdjęcie główne to to, co kupujący widzi na liście wyników, zanim przeczyta choćby słowo z tytułu. Jednocześnie właśnie to zdjęcie najczęściej sprawdzają systemy moderacji. Jeśli złamie zasady platformy, oferta może zostać odrzucona, ukryta albo usunięta – i cała praca nad opisem idzie na marne.


Problem w tym, że każda platforma ma inne reguły. To, co jest standardem na Amazonie (czysta biel), na Vinted jest wręcz niepożądane, bo tam liczy się nieedytowane zdjęcie konkretnej sztuki. Poniżej znajdziesz zasady zdjęcia głównego na Amazon, eBay, Vinted, OLX oraz w Google Merchant Center dla własnego sklepu, a na końcu checklistę do sprawdzenia przed publikacją. Parametry techniczne plików (piksele, formaty, waga) zebraliśmy osobno w artykule Wymiary zdjęć OLX, Vinted, eBay i Amazon.


Amazon: czysta biel i produkt na co najmniej 85% kadru


Amazon ma najbardziej rygorystyczne zasady dla zdjęcia głównego. Pełna strona wymagań jest dostępna po zalogowaniu do Seller Central, a poniższe punkty pochodzą z wpisu pracownika Amazon na forum sprzedawców. Według wytycznych Amazon dla sprzedawców zdjęcie główne powinno mieć:


  • czysto białe tło (RGB 255, 255, 255) – nie jasnoszare, nie kremowe,
  • produkt wypełniający 85% kadru lub więcej,
  • brak dodanego tekstu, grafik i znaków wodnych,
  • co najmniej 1000 px na dłuższym boku, żeby działało powiększanie.

  • Na forach sprzedawców krążą też informacje, że zdjęcie główne nie może zawierać logo, wstawek z innymi ujęciami ani rekwizytów i ma być prawdziwym zdjęciem, a nie rysunkiem. Tego nie potwierdziliśmy na oficjalnej stronie, ale bezpieczniej się do tego stosować. Kolejne zdjęcia w galerii mogą już pokazywać produkt w użyciu lub w aranżacji.


    eBay: bez ramek, napisów i znaków wodnych


    Polityka zdjęć eBay dotyczy wszystkich zdjęć w ofercie, nie tylko pierwszego:


  • co najmniej jedno zdjęcie, dłuższy bok minimum 500 px,
  • żadnych dodanych ramek,
  • żadnego dodanego tekstu, grafik ani materiałów marketingowych,
  • żadnych znaków wodnych, także tych, które mają tylko oznaczać autora,
  • zdjęcia stockowe są zakazane przy przedmiotach używanych, uszkodzonych lub wadliwych,
  • zdjęcie musi dokładnie pokazywać przedmiot, a zdjęcia zastępcze są niedozwolone.

  • Wniosek: plakietki typu „Nowość” czy „-20%” oraz infografiki z opisami cech nie nadają się na eBay. Białe tło nie jest tu wymogiem, ale czyste, neutralne tło dobrze pokazuje przedmiot.


    Vinted: własne zdjęcie całego przedmiotu, bez edycji


    Zasady katalogu Vinted idą w przeciwną stronę niż Amazon. Zdjęcia muszą być zrobione przez Ciebie z myślą o Vinted, ostre i pokazywać przedmiot takim, jaki jest – regulamin mówi wprost, że edycja obrazu nie jest dozwolona. Nie wolno używać zdjęć stockowych, zdjęć z reklam ani obrazów ze znakiem wodnym. Pierwsze zdjęcie powinno pokazywać cały przedmiot, a Vinted zachęca do pokazywania wad i śladów użytkowania.


    Wskazówki Vinted dodają: gładkie, neutralne tło, światło dzienne, bez lampy błyskowej i filtrów, bez kolaży. Przy markowych rzeczach Vinted prosi też o zdjęcia detali potwierdzających autentyczność, np. metek i szwów (jak robić zdjęcia markowych produktów).


    Dlatego na Vinted nie używaj scen ani teł wygenerowanych przez AI. Najlepsze zdjęcie główne to Twoje własne zdjęcie przy oknie, na jasnej ścianie lub prześcieradle.


    OLX: zdjęcie nie z internetu i bez danych kontaktowych


    Pomoc OLX wymaga logowania, więc opieramy się na starszym artykule Jak dodać ogłoszenie. Według pomocy OLX zdjęcia:


  • nie mogą pochodzić z internetu,
  • mają pokazywać wyłącznie oferowany przedmiot,
  • nie mogą zawierać danych kontaktowych, np. numeru telefonu,
  • zdjęcia z katalogów producentów mogą naruszać prawa autorskie.

  • Sprawdź aktualne zasady w pomocy OLX przed publikacją, bo artykuł ma kilka lat.


    Google Merchant Center: zdjęcie produktu z własnego sklepu


    Jeśli prowadzisz własny sklep i wyświetlasz produkty w Google, zdjęcie główne musi spełnić wymagania Google Merchant Center. Google zabrania dodawania w obróbce tekstów promocyjnych, cen, wezwań do działania, znaków wodnych, logo i nazw sklepu, a także ramek, obrazów zastępczych oraz nałożonych kodów kreskowych i QR. Grafiki wygenerowane przez AI muszą zachować metadane oznaczające je jako wygenerowane – nie wolno ich usuwać.


    Najczęstsze powody odrzucenia lub blokady oferty


    Z zasad powyżej wynika kilka błędów, które powtarzają się niezależnie od platformy:


  • Napisy i plakietki na zdjęciu – „PROMOCJA”, „GRATIS”, ceny, strzałki. Zakazane na eBay i w Merchant Center, a na Amazonie na zdjęciu głównym.
  • Logo sklepu i znaki wodne – zakazane na eBay, Vinted i w Merchant Center.
  • Ramki i kolorowe obwódki – wprost zakazane na eBay i w Merchant Center.
  • Zdjęcia z internetu lub od konkurencji – zakazane na Vinted i OLX, a do tego to ryzyko naruszenia praw autorskich.
  • Dane kontaktowe na zdjęciu – zakazane na OLX.
  • Szare lub kremowe tło na Amazonie – zdjęcie główne wymaga czystej bieli.
  • Produkt za mały w kadrze – na Amazonie powinien wypełniać co najmniej 85% kadru.
  • Zdjęcie, które nie pokazuje prawdziwego przedmiotu – zdjęcie zastępcze, render lub przedmiot inny niż wysyłany.

  • Zdjęcia AI jako zdjęcie główne – kiedy tak, kiedy nie


    Grafika z generatora AI może być zdjęciem głównym tylko wtedy, gdy pokazuje produkt dokładnie takim, jaki dostanie kupujący – ten sam kształt, kolory, logo i napisy na opakowaniu. W AllGrafika.pl AI zmienia tło, scenę i światło, ale nie zmienia samego produktu. Mimo to zawsze obejrzyj wynik przed publikacją.


  • Amazon: styl „białe tło” jest naturalnym kandydatem na zdjęcie główne. Sprawdź, czy tło jest czysto białe, a produkt wypełnia kadr.
  • eBay: zdjęcie bez plakietek i infografik. Przy rzeczach używanych pokaż prawdziwe zdjęcia konkretnej sztuki.
  • Vinted: nie używaj grafik AI – regulamin wymaga nieedytowanych zdjęć zrobionych przez Ciebie.
  • OLX: grafika musi pokazywać Twój przedmiot. Przy rzeczach używanych dodaj zwykłe zdjęcia stanu.
  • Google Merchant Center: zostaw metadane AI w pliku.

  • Galeria po zdjęciu głównym – co wolno pokazać dodatkowo


    Ostrzejsze zasady zwykle dotyczą pierwszego zdjęcia. W galerii masz więcej swobody, ale nie pełną:


  • na Amazonie kolejne zdjęcia mogą pokazywać produkt w użyciu, w scenie lub z bliska,
  • na eBay zakaz ramek, tekstu i znaków wodnych obowiązuje każde zdjęcie,
  • na Vinted wszystkie zdjęcia mają być Twoje i nieedytowane, a kolaże są odradzane,
  • każde ujęcie powinno pokazywać to, co faktycznie sprzedajesz – jeśli na zdjęciu jest akcesorium, którego nie ma w zestawie, napisz o tym w opisie.

  • Checklista przed publikacją


  • [ ] Zdjęcie pokazuje dokładnie ten produkt (lub tę sztukę), który wyślesz
  • [ ] Cały przedmiot jest w kadrze, nic nie jest ucięte
  • [ ] Brak napisów, cen, plakietek, logo, ramek i znaków wodnych
  • [ ] Brak numeru telefonu, adresu i linków
  • [ ] Amazon: tło czysto białe, produkt na co najmniej 85% kadru
  • [ ] Vinted: własne zdjęcie bez edycji, bez AI, wady widoczne
  • [ ] OLX i Vinted: zdjęcie nie pochodzi z internetu
  • [ ] Grafika AI: produkt wierny oryginałowi, metadane AI zachowane w pliku dla Merchant Center
  • [ ] Rozmiar i format pliku zgodne z limitami platformy

  • Najczęstsze pytania


    Czy białe tło jest wymagane wszędzie?

    Nie. Wymaga go Amazon na zdjęciu głównym. eBay, OLX i Merchant Center nie narzucają koloru tła, ale zakazują dodatków graficznych. Vinted woli neutralne tło z prawdziwego zdjęcia. Więcej o tworzeniu bieli: Zdjęcie produktu na białym tle.


    Czy na zdjęciu głównym mogę pokazać kilka wariantów kolorystycznych?

    Bezpieczniej nie. Zdjęcie główne powinno pokazywać to, co kupujący dostanie po wybraniu oferty. Pozostałe warianty pokaż w galerii lub w osobnych ofertach.


    Czy mogę dodać logo, jeśli to mój własny produkt?

    Logo nadrukowane na produkcie jest częścią produktu. Logo dodane w obróbce to coś innego – na eBay, w Merchant Center i na zdjęciu głównym na Amazonie jest zakazane.


    Czy platformy wykrywają grafiki AI?

    Nie wiemy, jak działa moderacja poszczególnych platform. Pewne jest jedno: Merchant Center wymaga zachowania metadanych AI, a Vinted nie dopuszcza edycji zdjęć.


    Co zrobić, gdy zdjęcie zostało odrzucone


    1. Przeczytaj komunikat platformy – zwykle wskazuje konkretną zasadę.

    2. Porównaj zdjęcie z checklistą powyżej.

    3. Przygotuj nową wersję: usuń napisy i ramki, popraw tło lub zrób nowe zdjęcie prawdziwego przedmiotu.

    4. Podmień zdjęcie w ofercie i sprawdź po kilku godzinach, czy oferta jest widoczna.


    Jeśli potrzebujesz czystego packshotu na Amazon albo zdjęcia do własnego sklepu, z jednego zdjęcia z telefonu przygotujesz go w AllGrafika.pl i pobierzesz z presetem eksportu pod wybraną platformę.


    ← Przejdź do AllGrafika.pl


    Gotowy na profesjonalne zdjęcia produktowe?

    Wypróbuj AllGrafika.pl za darmo – 10 generacji gratis, bez karty kredytowej.

    Zacznij za darmo →

    Przeczytaj również