Zdjęcie główne oferty – wymagania platform i blokady
Zdjęcie główne oferty na Amazon, eBay, Vinted, OLX i w Google Merchant Center: co musi pokazać, czego nie może zawierać i za co grozi blokada.
Pierwsze zdjęcie decyduje o kliknięciu i o moderacji
Zdjęcie główne to to, co kupujący widzi na liście wyników, zanim przeczyta choćby słowo z tytułu. Jednocześnie właśnie to zdjęcie najczęściej sprawdzają systemy moderacji. Jeśli złamie zasady platformy, oferta może zostać odrzucona, ukryta albo usunięta – i cała praca nad opisem idzie na marne.
Problem w tym, że każda platforma ma inne reguły. To, co jest standardem na Amazonie (czysta biel), na Vinted jest wręcz niepożądane, bo tam liczy się nieedytowane zdjęcie konkretnej sztuki. Poniżej znajdziesz zasady zdjęcia głównego na Amazon, eBay, Vinted, OLX oraz w Google Merchant Center dla własnego sklepu, a na końcu checklistę do sprawdzenia przed publikacją. Parametry techniczne plików (piksele, formaty, waga) zebraliśmy osobno w artykule Wymiary zdjęć OLX, Vinted, eBay i Amazon.
Amazon: czysta biel i produkt na co najmniej 85% kadru
Amazon ma najbardziej rygorystyczne zasady dla zdjęcia głównego. Pełna strona wymagań jest dostępna po zalogowaniu do Seller Central, a poniższe punkty pochodzą z wpisu pracownika Amazon na forum sprzedawców. Według wytycznych Amazon dla sprzedawców zdjęcie główne powinno mieć:
Na forach sprzedawców krążą też informacje, że zdjęcie główne nie może zawierać logo, wstawek z innymi ujęciami ani rekwizytów i ma być prawdziwym zdjęciem, a nie rysunkiem. Tego nie potwierdziliśmy na oficjalnej stronie, ale bezpieczniej się do tego stosować. Kolejne zdjęcia w galerii mogą już pokazywać produkt w użyciu lub w aranżacji.
eBay: bez ramek, napisów i znaków wodnych
Polityka zdjęć eBay dotyczy wszystkich zdjęć w ofercie, nie tylko pierwszego:
Wniosek: plakietki typu „Nowość” czy „-20%” oraz infografiki z opisami cech nie nadają się na eBay. Białe tło nie jest tu wymogiem, ale czyste, neutralne tło dobrze pokazuje przedmiot.
Vinted: własne zdjęcie całego przedmiotu, bez edycji
Zasady katalogu Vinted idą w przeciwną stronę niż Amazon. Zdjęcia muszą być zrobione przez Ciebie z myślą o Vinted, ostre i pokazywać przedmiot takim, jaki jest – regulamin mówi wprost, że edycja obrazu nie jest dozwolona. Nie wolno używać zdjęć stockowych, zdjęć z reklam ani obrazów ze znakiem wodnym. Pierwsze zdjęcie powinno pokazywać cały przedmiot, a Vinted zachęca do pokazywania wad i śladów użytkowania.
Wskazówki Vinted dodają: gładkie, neutralne tło, światło dzienne, bez lampy błyskowej i filtrów, bez kolaży. Przy markowych rzeczach Vinted prosi też o zdjęcia detali potwierdzających autentyczność, np. metek i szwów (jak robić zdjęcia markowych produktów).
Dlatego na Vinted nie używaj scen ani teł wygenerowanych przez AI. Najlepsze zdjęcie główne to Twoje własne zdjęcie przy oknie, na jasnej ścianie lub prześcieradle.
OLX: zdjęcie nie z internetu i bez danych kontaktowych
Pomoc OLX wymaga logowania, więc opieramy się na starszym artykule Jak dodać ogłoszenie. Według pomocy OLX zdjęcia:
Sprawdź aktualne zasady w pomocy OLX przed publikacją, bo artykuł ma kilka lat.
Google Merchant Center: zdjęcie produktu z własnego sklepu
Jeśli prowadzisz własny sklep i wyświetlasz produkty w Google, zdjęcie główne musi spełnić wymagania Google Merchant Center. Google zabrania dodawania w obróbce tekstów promocyjnych, cen, wezwań do działania, znaków wodnych, logo i nazw sklepu, a także ramek, obrazów zastępczych oraz nałożonych kodów kreskowych i QR. Grafiki wygenerowane przez AI muszą zachować metadane oznaczające je jako wygenerowane – nie wolno ich usuwać.
Najczęstsze powody odrzucenia lub blokady oferty
Z zasad powyżej wynika kilka błędów, które powtarzają się niezależnie od platformy:
Zdjęcia AI jako zdjęcie główne – kiedy tak, kiedy nie
Grafika z generatora AI może być zdjęciem głównym tylko wtedy, gdy pokazuje produkt dokładnie takim, jaki dostanie kupujący – ten sam kształt, kolory, logo i napisy na opakowaniu. W AllGrafika.pl AI zmienia tło, scenę i światło, ale nie zmienia samego produktu. Mimo to zawsze obejrzyj wynik przed publikacją.
Galeria po zdjęciu głównym – co wolno pokazać dodatkowo
Ostrzejsze zasady zwykle dotyczą pierwszego zdjęcia. W galerii masz więcej swobody, ale nie pełną:
Checklista przed publikacją
Najczęstsze pytania
Czy białe tło jest wymagane wszędzie?
Nie. Wymaga go Amazon na zdjęciu głównym. eBay, OLX i Merchant Center nie narzucają koloru tła, ale zakazują dodatków graficznych. Vinted woli neutralne tło z prawdziwego zdjęcia. Więcej o tworzeniu bieli: Zdjęcie produktu na białym tle.
Czy na zdjęciu głównym mogę pokazać kilka wariantów kolorystycznych?
Bezpieczniej nie. Zdjęcie główne powinno pokazywać to, co kupujący dostanie po wybraniu oferty. Pozostałe warianty pokaż w galerii lub w osobnych ofertach.
Czy mogę dodać logo, jeśli to mój własny produkt?
Logo nadrukowane na produkcie jest częścią produktu. Logo dodane w obróbce to coś innego – na eBay, w Merchant Center i na zdjęciu głównym na Amazonie jest zakazane.
Czy platformy wykrywają grafiki AI?
Nie wiemy, jak działa moderacja poszczególnych platform. Pewne jest jedno: Merchant Center wymaga zachowania metadanych AI, a Vinted nie dopuszcza edycji zdjęć.
Co zrobić, gdy zdjęcie zostało odrzucone
1. Przeczytaj komunikat platformy – zwykle wskazuje konkretną zasadę.
2. Porównaj zdjęcie z checklistą powyżej.
3. Przygotuj nową wersję: usuń napisy i ramki, popraw tło lub zrób nowe zdjęcie prawdziwego przedmiotu.
4. Podmień zdjęcie w ofercie i sprawdź po kilku godzinach, czy oferta jest widoczna.
Jeśli potrzebujesz czystego packshotu na Amazon albo zdjęcia do własnego sklepu, z jednego zdjęcia z telefonu przygotujesz go w AllGrafika.pl i pobierzesz z presetem eksportu pod wybraną platformę.
Gotowy na profesjonalne zdjęcia produktowe?
Wypróbuj AllGrafika.pl za darmo – 10 generacji gratis, bez karty kredytowej.
Zacznij za darmo →